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海外製電動工具の保証について

 投稿者:SGS  投稿日:2021年 4月13日(火)17時29分53秒
  通報 返信・引用 編集済
  グラスターやグリフォンなどステンドグラスで使用する電動工具について、修理依頼などをいただくことがありますが、点検や修理などは当社販売のものに限らせていただきます。

当社より購入の電動工具には、基本的に輸入業者による点検/検査を証するPSEマークの他、グラスター製品やミニグラスグラインダーには当社・または輸入業者による保証書がつけられています。

海外製品の場合、ほぼ100%メーカー保証は効きません。(メーカー保証があってもメーカーからすると日本は国外のため保証対象外というのがその理由です) ですので、販売の際に「メーカーの保証書があります」と記されていても無効ですのでご注意ください。

もし何らかの理由で他の通販業者販売のステンドグラス用電動工具・窯などをお求めの際は、
1)輸入業者によるPSEマークがあるか(これが無いものは違反品)
2)輸入・販売業者による保証があるのか などのご確認をオススメします。

なお当社販売のものについては、ご購入者とご購入商品を含めた販売履歴の長期保存(現在は15年)を行っています。当社販売履歴が確認できるものは、1年保証の期間が過ぎたものでも点検や修理(有償)をお受けすることがありますのでご相談ください。
 
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